Informativa

Privacy e cookie

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Ultimo aggiornamento: 9 ottobre 2026.

1. Chi è il titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è ATLANTE Società Cooperativa Sociale E.T.S., con sede in Strada Statale 17, Loc. Boschetto di Pile, 67100 L'Aquila (AQ) (di seguito “Onoranze Funebri” o “il Titolare”).

Per qualsiasi richiesta sui tuoi dati puoi scrivere al Titolare all'indirizzo della sede indicato sopra.

2. Quali dati trattiamo

  • Richieste di preventivo (modulo guidato e moduli sulle schede delle agenzie): nome e cognome, telefono, email, città o CAP, luogo del decesso, tipo di servizio e di sepoltura, servizi richiesti, fascia di spesa, urgenza e il testo che scrivi nel messaggio.
  • Iscrizione delle agenzie: nome dell'agenzia, referente, email, telefono, indirizzo, città, regione e descrizione dell'attività.
  • Area riservata delle agenzie: credenziali di accesso e dati inseriti nella dashboard.
  • Dati di navigazione: indirizzo IP e dati tecnici registrati dal server per il funzionamento e la sicurezza del sito.

Nel messaggio libero ti chiediamo di non inserire dati sulla salute o altre informazioni non necessarie. Le informazioni che riguardano una persona defunta sono usate solo per gestire la richiesta.

3. Perché li trattiamo e su quale base

  • Rispondere alla tua richiesta di preventivo e metterti in contatto con le agenzie funebri della zona: esecuzione di misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR) e tuo consenso alla comunicazione dei dati alle agenzie (art. 6.1.a).
  • Gestire l'iscrizione e l'account delle agenzie: esecuzione del contratto (art. 6.1.b).
  • Sicurezza del sito e prevenzione degli abusi: legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f).
  • Obblighi di legge, ad esempio fiscali e contabili (art. 6.1.c).

Fornire i dati è facoltativo, ma senza i dati di contatto non possiamo inoltrare la richiesta. Non usiamo processi decisionali automatizzati che producono effetti giuridici e non facciamo profilazione.

4. A chi comunichiamo i dati

  • Agenzie funebri iscritte al portale compatibili con la tua richiesta o da te scelte: ricevono i dati necessari per contattarti e preparare il preventivo e li trattano come autonomi titolari.
  • Fornitori tecnici che operano come responsabili del trattamento: hosting del sito, assistenza e manutenzione.
  • Autorità pubbliche, quando la legge lo richiede.

I dati non sono diffusi né venduti a terzi.

5. Per quanto tempo li conserviamo

  • Richieste di preventivo: 24 mesi dalla richiesta.
  • Dati delle agenzie: per la durata dell'iscrizione e, dopo la chiusura, per i tempi previsti dagli obblighi di legge.
  • Log tecnici del server: 12 mesi.

6. Trasferimenti fuori dall'Unione Europea

Il sito carica i caratteri tipografici da Google Fonts e, nelle schede delle agenzie, una mappa di Google Maps: per mostrarli il tuo browser comunica il tuo indirizzo IP a Google, che può trattarlo anche negli Stati Uniti sulla base del Data Privacy Framework UE-USA e delle clausole contrattuali standard.

7. I tuoi diritti

Puoi chiedere in ogni momento l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità, e puoi opporti al trattamento o revocare il consenso, senza che questo incida sui trattamenti già effettuati. Scrivi al Titolare all'indirizzo della sede: rispondiamo entro un mese.

Se ritieni che il trattamento violi la normativa puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).